Прежде чем приобретать какой-либо жиросжигатель мы рекомендуем бесплатно проконсультироваться у наших специалистов, прочитать внимательно описание заинтересовавшего Вас продукта, а также почитать многочисленные отзывы на нашем сайте, в нашей группе ВК, Инстаграмм или спортивных форумах. Дело в том, что каждый человек обладает индивидуальными особенностями организма и восприимчивость к различным компонентам, входящим в состав, так же отличается. Важно понимать, что один и тот же продукт на всех действует по разному (точно так же как и любые БАДы или лекарственные средства)

Мы гарантируем Вам  качество нашей продукции, но к сожалению обменять или вернуть вскрытую упаковку  мы не можем (в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. № 55, XVIII. Особенности продажи непродовольственных товаров,бывших в употреблении).
Обменять и вернуть мы можем только невскрытую упакову.

• Для заказов с доставкой по Москве и ближайшему Подмосковью: наличными курьеру при получении заказа, а так же картой или Яндекс. Деньгами на нашем сайте при оформлении заказа (Ваши личные данные будут надежно зашифрованы, т.к. на нашем сайте установлен SSL-сертификат, что позволяет безопасно осуществлять платежи с помощью Ваших платежных средств).
• Для заказов с доставкой Почтой России: картой или Яндекс.Деньгами на нашем сайте при оформлении заказа (Ваши личные данные будут надежно зашифрованы, т.к. на нашем сайте установлен SSL-сертификат, что позволяет безопасно осуществлять платежи с помощью Ваших платежных средств). Если все же Вы хотите оплатить другим способом, сообщите пожалуйста о своем желании при звонке менеджеру, мы обязательно найдем способ оплаты, который подойдет именно Вам.
• Наложенный платеж доступен только при заказе через сайт с доставкой транспортной компанией СДЭК.

• Для заказов с доставкой по Москве и ближайшему Подмосковью (до 10 км): Ваш заказ доставляется курьерами транспортной компании на следующий рабочий день (пн-пт с 10.00 до 21.00, сб с 10.00 до 18.00, вс выходной)
• Для заказов с доставкой по России через ТК СДЭК: отправка заказа осуществляется на следующий рабочий день (кроме субботы и воскресенья), сроки доставки могут варьироваться от 2-х до 14-ти дней, по срокам транспортной компании.
• Для заказов с доставкой по России через Почта Росии: отправка заказа осуществляется  по понедельникам, после поступления оплаты , сроки доставки могут варьироваться от 2-х до 30-ти дней.

Нет, мы являемся официальным поставщиком. Эксклюзивное представительство в нашей стране производитель никому не предоставляет.

К сожалению, доставка в день заказа временно недоступна.

Да, Вы можете забрать заказ в день оформления из пунктов самовывоза:

• г. Москва, улица Ремизова, 18Ас2, (Пн-Пт 11:00 — 18:00, Сб 11:00 — 17:00, Вс — выходной) – самозабор возможен в день заказа после оформления и оплаты заказа на сайте (при получении оплата невозможна).
• МО, г. Одинцово, ул. Кутузовская, д.3, пом.3. (Пн-Пт 10:00 — 19:00, Сб 10:00 — 16:00, Вс — выходной) – самозабор возможен в день заказа, время забора по согласованию с менеджером, оплата при получении наличными или картой.

Отменить заказ Вы можете двумя способами:

1. Через личный кабинет (если Вы делали заказ на сайте)
2. Позвонив менеджеру и сообщить номер заказа, который необходимо отменить.

• Прием заказов на сайте – ежедневно и круглосуточно.
• Прием заказов по телефону – пн-пт с 10.00 до 21.00. сб-вс с 11.00 до 19.00
• Доставка – ежедневно с 10.00 до 21.00 (интервалы доставки в будни: 10.00 – 14.00, 14.00 – 18.00, 18.00 – 21.00; в выходные 10.00 – 14.00, 14.00 – 18.00)

Да, мы продаем только оригинальную продукцию, напрямую с производства из США.

На нашу продукцию есть декларация о соответствии - что свидетельствует об оригинальности нашей продукции и что мы ввезли ее легально через таможенную границу.

Декларация предоставляется по любому требованию и высылается на почту, после оформленного Вами заказа.

ВНИМАНИЕ! Многие недобросовестные магазины используют нашу декларацию. Обязательно внимательно изучите декларацию, в которой указаны все наши данные, контактный телефон и e-mail.

Если У вас возникли сомнения, можете обратиться к нам и уточнить является ли тот или иной магазин добросовестным и продает именно нашу продукцию с нашей декларацией (мы сверим по нашей базе оптовых покупателей).